参照リンク：http://bit.ly/2tbsu0n 編集者：Follow @doreenzeng199
iOS11評価が高い、アップデートによるiOS11不具合を要チェック！
最新情報によると、6月5日から9日に開催されるApple WWDC 2017に合わせて、次期のiOSとなるiOS11も発表される見込み。iOS11ではSiriの人工知能が強化され、Apple製品との連携が最もスムーズとなり、VRの導入、FaceTimeでのグループ通話が可能になる、と報じている。iOS11最新情報によると、iOS11はiPhone8と同期にリリースされ、iOS11正式版の配信日は現地時間9月19日(火)と予想される。そんな大きな進化を遂げるため、iOS11アップデートを行おうと思う人も多いだろう。
だが、史上最大のアップデートとうたうiOS10にアップデートして不具合が多く発生してしまって、iOS11はどうなるだろうか。iOS10と同様に、配信されるパブリックベータ版ではiOS11ダウンロードできない、アップデート中にリンゴループとなった、アップデート失敗（文鎮化となった）、iOS11充電できない・電池の減りが早い、iOS11 Bluetooth使えない、32bitアプリのサポートが終了、iPhone5/iPhone 5cに対応しない、iMessageが送信できない、iOS11クラッシュ、iOS11固まる、LINEアプリ開けない、あんしんGPSアプリ使えなくなるなどといったiOS11不具合が発生してしまった。
上記から見れば、iOS10から新しい機能を追加したiOS11であっても、数多くのデメリットも存在している。以下では、質問サイトでiOS11不具合・iOS11評価（ベータ版）に関する問題をまとめてみた。ご参照ください。
①、「ベータ版iOS11不具合はこれから先消えること、少しでも改善されることはないであるか。」
②、「ベータ版iOS11アップデートを行う時、不具合多くて困っている。PC持っていないし、データが消えるとか怖いので正式版iOS11に出るまで我慢するつもりだが、正直我慢できる程度の不具合とかだよね？iOS11にしてからリンゴループとかデータ消えるなどのようなバグがよくある。どうすればいいだろうか。」
③、「iOS11にしてから、iOS11フリーズ/固まる不具合が多発で、困っている。iPhone6sを使っている。ベータ版iOS11が配信されたら、iPhoneをすぐに新しいiOS11にアップデートした。だが、アップデートにしてから、iPhoneがフリーズして強制再起動してもiPhoneがまたフリーズするこの繰り返しで困っている。iOS11不具合を直すためにはどうすればいいだろうか。方法を詳しく教えてください。」
②、「ベータ版iOS11アップデートを行う時、不具合多くて困っている。PC持っていないし、データが消えるとか怖いので正式版iOS11に出るまで我慢するつもりだが、正直我慢できる程度の不具合とかだよね？iOS11にしてからリンゴループとかデータ消えるなどのようなバグがよくある。どうすればいいだろうか。」
③、「iOS11にしてから、iOS11フリーズ/固まる不具合が多発で、困っている。iPhone6sを使っている。ベータ版iOS11が配信されたら、iPhoneをすぐに新しいiOS11にアップデートした。だが、アップデートにしてから、iPhoneがフリーズして強制再起動してもiPhoneがまたフリーズするこの繰り返しで困っている。iOS11不具合を直すためにはどうすればいいだろうか。方法を詳しく教えてください。」
上記のようなiOS11エラー・バグで困っている方は少なくないだろう。心配しないで、以下では、アップデートによるiOS11不具合・エラー・バグ及びその対処法についてまとめてみた。下記の対処方法を参考にしながら、一発でiOS11充電できない、iOS11クラッシュ、iOS11フリーズ/iOS11固まるなどといったiOS11トラブルを一発で解消できると思う。
iOS11アップデートによる不具合が続出、その対処法はこちら
大きな進化を遂げた次期iOSとなるiOS11アップデートを行おうと思ってエラーが出て先に進めない！なんて経験はないのか。またはiOS11ダウンロードをしようと思う時、「ソフトウェアをアップデートできませんでした。iOS11のダウンロードでエラーが起きました」といったメッセージが表示されてしまった。アップデートする際、沢山のiOS11エラーがある。以下ではiOS11不具合/ iOS11バグ及びその対処法をまとめてみた。ご参照ください。
iOS11アプデ前、iOS11対応機種を要チェックしておく
iPhoneモデル：iPhone X、iPhone 8 Plus、iPhone 8、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone SE、iPhone 5s；
iPadモデル：12.9インチiPad Pro（第2世代）、12.9インチiPad Pro（第1世代）、10.5インチiPad Pro、9.7インチiPad Pro、iPad Air 2、iPad Air、iPad（第5世代）、iPad mini 4、iPad mini 3、iPad mini 2；
iPodモデル：iPod touch第6世代
iOS11不具合① iOS11アプリダウンロードできない
普通の場合、iOS11ダウンロードにかかる時間は5分～10分程。アップデートサイズやインターネットの速度によって違う。だが、iOS11アプリをダウンロードしようと思うところ、「ソフトウェアをアップデートできませんでした。iOS11アプリダウンロードできないエラーが起きました」といったエラーメッセージが表示されてしまった。iOS11アプリダウンロードできない。そういったiOS11エラーにあった方は、下記の対処法を参考にしてください。
■ ネットワークが遅い：安定的なネットワーク/Wi-Fiに切り替えてみる。
■ サーバーが混み合っている：15分～30分程時間を空けて再度ダウンロードを試みる。
■ iTunesでiOS11ダウンロード/アップデートを行う。
■ 機内モード＆再起動を試みる。
■ ストレージ容量が不足：設定⇒一般⇒ストレージと iCloud の 使用状況⇒「ストレージを管理」の順にタップし、空き容量をチェックする。
iOS11不具合② iOS11アップデート検証中が終わらない
iPhone7をiOS11にアップデートしようとしたところ、「iOS11アップデート検証中」「iCloud設定をアップデート中」というメッセージが出たまま、4時間も経って前に進めない。フリーズ状態となってしまった。このようなiOS11バグに対して、どうすれば良いだろうか。
■ スリープボタンとホームボタン両方を同時に押し、手元のiPhoneX/iPhone 8/7/Plus/6s /iPad Proの強制再起動。
■ iOS11アップデートファイルを削除し、iPhoneを再起動してからもう一度チャレンジしてみる。
■ iPhone/iPadの空き容量が不足。だから内蔵ストレージの容量を十分に確保する。
■ iPhone/iPadをパソコンに繋がり、画面プロンプトに従って、iTunesでiOS11アップデートをする。
■ 初期化して再ダウンロードする。
iOS11不具合③ iOS11リカバリーモードになって文鎮化となった
「iOS11アップデート後、iPhone X/8/8 Plus/7/Plus/6sがリカバリーモードになってしまった。どうすればいいだろうか。」「リカバリーモードでAppleログにフリーズを修復している時、iPhone X/8/8 Plus/7/Plus/6sがリカバリーモードとなって、iTunesマークが画面に表示していたのまま、どうすればいいだろう」と質問した人が多い。心配しないで、下記のiOS11トラブル対処法をチェックしてみる。
■ iTunesを起動し、「自動同期を停止する」⇒「リカバリーモードにする」⇒「パソコンとiPhone/iPadをケーブルでつなぎ初期化する」との順でタップする。
■ OTAアップデートを実行したいなら、iTunes経由でiOS11アップデートを行う。
■ 手元のiPhone X/8/8 Plus/7/Plus/6s /iPad Proを強制再起動する。
■ iTunesを最新版にアップデートしてから立ち上げる。USBケーブルでiPhone X/8/8 Plus/7/Plus/6s /iPad ProをMacbook Air/Macbook Pro/iMacに接続し「iTunesはリカバリーモードのiPhone/iPadを見つけました。iTunesでご利用になる前に、このiPhone/iPadを復元する必要がある」といった画面が表示されたら、「OK」とクリックする。
iOS11不具合④ iOS11リンゴループで起動できないiOS11エラー
iPhone X/8/8 Plus/7/Plus/6s /iPad Proをの電源を入れた時、Appleロゴから先の画面に進めない、ずっとリンゴマークが繰り返し出てきてしまう状態（リンゴループ）となった。脱獄/バッテリーの周りの不具合/インストールしているアプリの不具合/容量を常に一杯の状態で稼働させている原因で、リンゴループといったiOS11トラブルに陥れる。そういったiOS11バグを解決するには、下記の対処法をチェックしてみる。
■ 電源ボタンとホームボタンを同時長押し、iPhone X/8/8 Plus/7/Plus/6s /iPad Proを再起動する。
■ SIMを抜いてからデバイスを再起動してみる。もしダメなようであれば設定のリセットをしてみると良いかもしれない。
■ MobileSubstrate系の脱獄アプリが原因となっている場合はセーフモードで起動したり、MobileSubstrateフォルダをリネームしたりして、解決することができる。
■ リカバリーモードでダメな場合は、DFUモードでiOSには強制初期化する。これがiOS11エラーを解決する確率が最も高い対策。
iOS11不具合⑤ 一部iOSデバイスでOTAアップデートが失敗する不具合
iOS11が正式にリリースされたが、iPhone X/8/8 Plus/7/Plus/6s/5s/iPad ProをOTAでアップデートすると失敗してしまいリカバリーモードに突入してしまう不具合が世界中で発生中。それはOTAアップデートそのものに問題がある。
■ OTAではなく、iTunes経由でのアップデートを推奨しているらしいので、Macbook Air/Macbook Pro/iMacに繋いでiOS11アップデートしよう。
■ iCloudにログインして、アクティベーションロックを解除する。
■ iPhone X/8/8 Plus/7/Plus/6s/5s/iPad Proを初期化にする。（つまりiOS11初期化してみる）
iOS11不具合⑥ iOS11充電できない/バッテリー減りが早い/電池残量の表示など
iOS11アップデートをしてから、iPhone X/8/8 Plus/7/Plus/6s/5s/iPad Proのバッテリーの減りが異常に早く、電池残量の表示もおかしくなってしまった。SNSでは「使っているiPhone6s。電池残量が1％から、充電して数秒後に一気に70％となる。更に充電ケーブルはずすとすぐ4％と減少。なんかおかしいな。」「 iPhoneにケーブルを差し込んでも、iPhone/iPadが全く充電できない時ってたまにある」といったバッテリー異常消費の報告が多数。下記は、iOS11トラブル―バッテリーが急激に減る問題を解決する対策をご紹介する。
■ 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「Appのバッググラウンド更新」とタップし、アプリのバックグラウンド更新をオフにする。
■ iPhone X/8/8 Plus/7/Plus/6s/5s/iPad Proを再起動する。
■ 「ホーム画面」→「設定」→「iCloud」→iCloud キーチェーンをオフにする。
■ iPhone X/8/8 Plus/7/Plus/6s/5s/iPad Proを初期化にする。
■ 「ホーム画面」→「設定」→「通知」から「Appアイコンにバッジを表示」/「ロック画面に表示」/「Appごとにまとめる」をオフにする。
■ バッテリー減りが早いiOS11バグを解決するには、iOSデバイスのバッテリーを長持ちさせる裏技を勉強しよう。
■ ネットワーク設定をリセットする。
iOS11不具合⑦ iOS11 Wi-Fiが不安定/遅い/接続できない
iOS11ではコントロールパネル、Siri Speaker、Smart Wi-Fi、常時表示など多くの最新機能が追加されたが、iOS11をダウンロードしてSmart Wi-Fiが繋がらないといったトラブルが頻繁に発生する。Smart Wi-Fiの接続問題でお悩みの方は、下記の対処法を参考にしながら操作してください。
■ 「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」とタップする。
■ 「設定」→「Wi-Fi」→「WARPSTAR」→DHCPのDNSをタップし「Google Public DNS」のアドレス「8.8.8.8か8.8.8.8, 8.8.4.4か129.250.35.250/25か129.250.35.251,129.250.35.250」を入力する。
■ iPhone X/8/8 Plus/7/Plus/6s/5s/iPad Pro/ルーター/モデムを再起動する。
■ 「設定」→「Wi-Fi」→「このネットワーク設定を削除」をタップして、再接続する。
■ 位置情報サービス内の「Wi-Fiネットワーク」設定をオフにする。
■ iOS11のクリーンインストール。
iOS11不具合⑧ iOS11モバイルデータ通信に接続できない
iOS11アップデート後、モバイルデータ通信に接続できない又は「圏外」/「検索中」と表示され、電波がうまく受信できない。お使いのiPhone X/8/8 Plus/7/Plus/6s/5s/4/iPad Proが圏外などネットワーク接続されていないことで困っている人は多いだろう。もしこのようなiOS11エラーにあったら、下記の対処法を参考にしてみてください。
。
■ Wi-Fiをオフにする。
■ iPhone X/8/8 Plus/7/Plus/6s/5s/iPad Proのモバイルデータ通信を一度オフにしてから再接続してみる。
■ 「設定」→「機内モード」とタップし、iPhone X/8/8 Plus/7/Plus/6s/5s/iPad Pro機内モードをオフにしてみる。
■ SIMカードをiPhone X/8/8 Plus/7/Plus/6s/5s/4から取り出し、金属部分を柔らかい布で拭いて汚れをとってみてください。
■ 「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」とタップし、APNの設定（fast.t-mobile.com またはepc.t-mobile.com）をご確認ください。
iOS11不具合/エラー/トラブルを回避｜事前にiPhone X/8/7/Plus/6sバックアップしておくべき
iPhone X/8/iPhone 7/7Plus/iPhone 6sなどのiPhoneモデルをiOS11にアップデートする前、データのバックアップが重要。それで、iOS11不具合でデータの紛失を完全に防ぐ。現在、欠点のない優秀なデータバックアップソフトと言えば、MacX MediaTransは一番だと思う。他のソフトと比べて、バランスが一番良く、動作も軽く、転送スピードが想像以上に速い。音楽、動画、プレ イリスト、電子書籍、写真などのデータをiPhone/iPod/iPadとPCの間に楽に転送！iTunes DRM解除機能もあり、このiOS管理ソフトがあれば、iOS11最新機能を存分に楽しめる。
iOS11不具合⑨ アプリを開くと落ちたり、iOS11クラッシュした
iOSはAndroidよりアプリがクラッシュ、強制終了、落ちやすい。最大規模の進化を遂げたiOS11であってもそんなバグを修正することができない。iOS11アップデート後、iPhone X/8/8 Plus/7/Plus/6s/5s/iPad Proにインストールしてあるアプリが起動できなかったり、クラッシュしたり、強制終了している。クラッシュしているアプリは主に、Instagram、Snapchat、Facebook、LINEなどである。以下では、アプリのクラッシュ率を下がる方法をご紹介する。
■ クラッシュしたアプリを強制再起動してみる。
■ アプリをアンインストールして、再インストールしてみる。又はアプリを強制再起動してみる。
■ アプリは最新バージョンであるかご確認ください。古いバージョンなら、最新バージョンにアップグレードしてみてください。
iOS11不具合⑩ iOS11 32bitアプリ使えなくなる
最新情報によると、iOS11では32bitアプリが使えなくなるかもしれない。iOS10.3では古い32bitアプリが動作が遅くなかったり、iOS 10.2.1の端末で32bit版アプリを起動すると、「(アプリ名)によりiPhoneの動作が遅くなかったりして、iOS11から32bit版アプリへの対応が打ち切られる可能性が極めて高くなったことを示している。
日本時間9月20日午前2時より正式版iOS11がリリースされ、32bitアプリを起動しようとすると、「このアプリをiOS 11で稼働させるには、このアプリのアプリ開発者がアプリをアップデートする必要があります」という通知が表示され、起動できない。iOS11正式版は64bitアプリのみサポートしている。
■ iOS11からiOS10/9にダウングレードしてみる。
■ 32bitアプリの更新を待つ。
■ 最新情報によると、iOS 11で使えなくなる32bitアプリは約18万7千本、うち約3万8千本がゲームアプリと推計している。だから、そのiOS11不具合に対して、64bit化した乗り換えアプリを検索してみる。
TIPS：32bitアプリは、iPhoneの「設定」⇒「一般」⇒「情報」をタップすることで確認できる。画面が切り替わらない場合は、すべて64bit対応しているということ。
iOS11不具合⑪ iOS11 Bluetoothが動かない
iOSアップデート後、iPhone X/8/8 Plus/7/Plus/6s/5s/iPad ProのBluetoothアクセサリがiOSデバイスにペアリングまたは接続されない、使えないなどといった不具合がよく発生している。そんなiOS11トラブルに陥ったら、下記のiOS11エラーへの対処法を参考にしてみてください。
■ スリープボタン長押し→電源オフをスライドして、iPhone X/8/8 Plus/7/Plus/6s/5s/iPad Proを再起動してみる。
■ iPhone X/8/8 Plus/7/Plus/6s/5s/4をリセットする。スリープボタンとホームボタンを長押し→画面が消えてAppleのロゴマークが表示されたら指を離してみる。
■ 「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」とタップし、ネットワーク関連の設定をリセットしてから、Bluetoothを再設定してみてください。
iOS11不具合⑫ iPhoneに来た電話をPCで出ると必ず切れる
iOS11ベータ版にアップデートして、iPhoneX/8/8 Plus/7/6s/6/SE/5sを使っていて、電話中、突然に途中で切れて、相手の声が聞こえなくなってしまった。ベータ版にアップデートした方は、このような不具合・バグが多発。以下では対処方法をまとめてご参照ください。
■ 場所の要因：例えば、信号が弱い所、建物などの障害物などが原因で。電話が不安定で、切れる。場所を変えてもう一度通話してみる。
■ LTE回線（VoLTE）を使うかご確認ください。4Gの電波が悪い場所で電話をすると、声が途切れたり勝手に電話が切れることがある。この時、「設定」>「モバイルデータ通信」>「通信のオプション」>「LTE 回線を使用」の順に選択し、「LTE 回線を使用」「4G をオンにする」をオフにしてください。
■ 不特定の相手、場所、時間帯で通話が途切れたら、SIMカードを入れ直してみてください。その時、まず電源をオフにして、SIMカードを取り外し、挿入し直す。SIMカードを軽く拭いたりして、しっかりと差し込む。
■ 包むように持っていると電波を拾いにくくなると言われる。だから、iPhoneの持ち方を変えてみて、ハンズフリーで通話をしてみよう。
iOS11不具合⑬ iOS11画面録画、横画面にバグが発生する
ご存知のように、iOS11では新しい機能「Screen Recording（スクリーンレコーディング）」を搭載している。iOS11新機能を体験したところ、横画面を録画する時にバグが出る。ネットでは「iOS11画面録画って横画面には非対応しているのか」「iOS11では録画アプリが使えなくなってしまうのか」とよく聞かれる。以下では、iOS11では撮った動画を横画面に直す方法をご紹介する。ご参照ください。
■ iOS11録画、横画面に直す方法は、https://www.youtube.com/watch?v=WE-DttOBrzo までにご参照ください。
■ 撮った動画を横画面に直すなら、「iMovie」「Video Rotate & Flip」などといった動画を回転できる無料アプリをお試し下さい。それで、iOS11で撮った動画を「左回転」「右回転」「左右反転」「上下反転」に回転できる。
■ 操作手順に何か間違えるかも。iOS11画面録画なら、「設定」アプリを開き⇒コントロールセンターをタップ⇒コントロールをカスタマイズをタップ⇒画面収録を追加とクリックする。後は3秒のカウントダウンが始まる前に録画開始したい画面を表示する。録画開始されたら、画面上部が赤くなる。録画が完了したら、画面上部をタップするか、又はコントロールセンターの画面収録ボタンをタップする。
iOS11不具合⑭ iOS11壁紙ダウンロード保存できない
iOS11にアップデートしてから、iOS11壁紙をiOSデバイス本体にダウンロード保存できないなどといったバグ・不具合が一部のユーザーが慢性的にで発生しているようである。
■ 「ホームボタン」を2回押す⇒バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動していみる。
■ 「ホームボタン」と「スループボタン」を同時押し⇒iOSデバイスを強制的に再起動してみる。
■ 「ホーム画面」⇒「Safari」を起動してから、iOS壁紙サイトにアクセスし、ページ上にて表示されている壁紙を長尾氏、「写真」アプリにダウンロード保存する。
■ 「ホーム画面」⇒「写真アプリ」を起動して、iOS壁紙からダウンロードした壁紙を選択し、「設定」と選択する。
■ 「ホーム画面」⇒「設定アプリ」を起動⇒「壁紙を選択」とクリックし、iOS壁紙配布サイトからダウンロードした壁紙を選択し、「設定」を選ぶ。
iOS11不具合⑮ iOS11 AirPods使えなくなってしまった
iOS11ではAirPodsが新追加され、AirPods装着中にダブルタップすることで呼び出せる機能が増えるほか、左右で別々の機能を設定可能になるである。だが、最近iOS11ではAirPods使えなくなり、AirPodをタップすることによってSiriを起動すると再生・停止するしかない、「次の曲」または「前の曲」の操作が選択できないなどといった不具合が発生している。
■ AirPods設定を変更してみる。左右のイヤホンで別々の操作を行う。左右で別々の操作を設定できるようになり、右のイヤホンをダブルタップすれば曲送り、左なら曲戻しといった操作も可能になる。
iOS11正式版が配信されたら、AirPods使えない不具合を修復するようと願う。更に、AirPodsの操作も少し自由に設定でき、少しカスタマイズできる。
iOS11不具合⑯ iOS11 あんしんGPSアプリ使えなくなる
「KDDIからあんしんGPSのiOSアプリに対応しているという回答が来た。ほんとうに？このアプリでiOS11で動かないってダイアログ出るのに？」「iOS11、あんしんGPSとLluminoのアップデートがこないとつらいな。あんしんGPSは来年12月まで縛られているから対応こないとお金だけ払い続けることになる」などといったことがTwitterで大きな話題となった。iOS11 あんしんGPSアプリ対応不可。どうすればいいだろうか。対策は下記の通り。
■ あんしんGPSは32bitアプリで、iOS11では動けない。あんしんGPSのアップデートを待つ。
■ iOS11からiOS10にダウングレードしてみる。
■ あんしんGPSを使わず、その代わりになれるアプリ、例えば、RunKeeper、Life360、Retty、などといったiOS11に対応するGPSアプリを使っている。
iOS11不具合⑰ iOS11フリーズ/iOS11固まる
ネットでは、アップデートにしてから、iOS11フリーズ/固まるといったような不具合が発生してしまった。「コントロールセンターと通知センターがめっちゃ変わって画面撮れるようになっている。フリーズで4、5時間使えなかった。」「iPhone6をiOS11にしてから、iOS11フリーズやカクカクでアプリが落ちてイーッてなってしまった。」「iOS11固まる問題。iPhone7をiOS11にアップデートした後、iPhoneが固まる、フリーズしてしまった。どうすれば良いだろうか」と困っている人は多いだろう。心配しないで、下記のiOS11不具合への対処方法をお試し下さい。
■ iOS11フリーズにあったら、ホームボタンとスリープボタンを同時に押しっぱなしにし、システム再起動モードにしてください。あとは、ホームボタンを押しっぱなしにしつつ、iTunesにアクセスする。「iTunesはリカバリモードのiPhoneを見つけました」画面が表示されたら、ホームボタンを離す。最後は、画面指示に従って操作してください。
■ アプリを最新バージョンにアップデートしてください。もしアプリが最新バージョンなら、お使いのアプリはiOS11に対応していないかもしれない。アプリを削除してみる。
■ お使いのiPhoneのディスプレイには問題はあるかをご確認ください。例えば、画面割れなどがある。
iPhoneバッテリーには問題があるかをご確認ください。例えば、バッテリー膨張などがある。
参照リンク：http://bit.ly/2tbsu0n 編集者：Follow @doreenzeng199
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